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5 mars 2012

Glossybox « Instant Bien-Etre » : une box qui est loin de nous détendre…

Alors que Glossybox se noie sous les réclamations suite à son changement de transporteur (voir mon article sur le sujet), elle propose ce mois-ci la box « Instant bien-être ». Un thème qui pourrait paraître ironique au vue de la galère que rencontrent de nombreuses abonnées pour réceptionner celle-ci. De plus, les produits proposés ne sont absolument pas en adéquation avec le « bien-être ». Un avis donc mitigé sur cette décevante box…

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2 mars 2012

Glossybox et Adrexo : une histoire qui commence mal…

Glossybox annonçait, il y a quelques jours, son choix d’opter pour une livraison via Adrexo plutôt que La Poste. Une décision, très mal accueillie de la part des clientes. Et pourtant ce qui était prévisible arriva et les premières réclamations ne sont pas fait attendre… Entre une GlossyTeam dépassée et des livreurs qui font du zèle, l’histoire a plutôt mal commencé entre les deux sociétés.

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26 février 2012

Glossybox remplace la livraison de la Poste par Adrexo

C’est une nouvelle qui est tombée vendredi, trois jours avant l’expédition de la box de Mars, prévue pour le 27 février. Glossybox a décidé de choisir un nouveau transporteur. Désormais, ce ne sera plus votre facteur qui vous livrera votre colis mais bien Adrexo ! Problème ? Glossybox parle d’améliorations alors que le colissimo arrivait en 48h. Ici, Adrexo livre entre 4 à 5 jours ouvrés après l’envoi.